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产品介绍
政企客户管理系统功能模块
解放管理烦恼,体验系统功能模块的便捷操作
客户信息管理
管理政企客户的基本信息,包括联系人、联系方式、地址等。
销售管理
跟踪政企客户的销售过程,记录销售机会、合同、订单等信息。
售后服务管理
维护政企客户的售后服务记录,包括服务请求、故障处理、投诉等。
任务管理
分配和跟踪政企客户的任务,确保工作按时完成。
文档管理
存储和管理政企客户的相关文档,包括合同、报价单、需求文档等。
统计分析
分析政企客户的销售数据、服务数据等,提供数据报表和图表。
沟通协作
支持团队内部及与政企客户之间的沟通和协作。
客户关系分析
分析政企客户的需求和行为,为销售和服务提供决策支持。
电子邮件集成
整合电子邮件系统,方便与政企客户的邮件往来。
日程安排
记录和安排与政企客户的会议、拜访等活动。
产品管理
管理政企客户使用的产品信息,包括产品分类、属性、价格等。
客户反馈管理
收集和管理政企客户的反馈意见和建议,改进产品和服务。
客户分级管理
对政企客户进行分类管理,根据重要性和潜力制定不同的营销策略。
客户联系记录
记录政企客户的各种联系和沟通情况,方便了解客户关系。
客户合作机会管理
管理政企客户的合作机会,包括合作项目、商机跟踪等。
政企客户管理系统App
政企客户管理系统App
随时随地,掌握一切
客户管理
用于查看客户信息,添加新客户,编辑客户信息,删除客户等功能。
拜访管理
用于查看拜访记录,添加新拜访记录,编辑拜访记录,删除拜访记录等功能。
任务管理
用于查看任务信息,添加新任务,编辑任务信息,删除任务等功能。
报表统计
用于生成客户、拜访、任务的各种报表,供用户参考和分析。
消息中心
用于显示最新的通知、公告、任务和其他重要信息。
日历日程
用于显示用户的日历日程,可以方便用户对日常工作进行规划和安排。
个人中心
用于显示用户的个人信息,可以方便用户对个人信息进行修改和安全性的保障。
设置中心
用于显示用户的各项设置,可以方便用户对应用进行个性化的定制。
产品子系统统一管理
整合一体,高效管理
客户关系管理子系统
客户关系管理子系统是政企客户管理系统的核心组成部分,负责管理和维护与政企客户的关系。通过该子系统,可以实现客户信息的录入、查询和更新等功能,同时还可以进行客户分类、客户满意度调查等管理操作。通过对客户关系的有效管理,可以提高客户满意度,促进客户忠诚度的提升,从而实现企业的业务增长和发展。
销售管理子系统
销售管理子系统是政企客户管理系统中用于管理销售过程和销售业绩的重要组成部分。该子系统提供了销售机会管理、销售订单管理、销售报价管理等功能,可以帮助企业实现销售过程的规范化和优化。通过对销售过程的管理,可以提高销售效率,提升销售业绩,实现销售目标的达成。
合同管理子系统
合同管理子系统用于管理政企客户与企业之间的合同信息和合同执行情况。通过该子系统,可以对合同进行录入、查询、审核和跟踪等操作,同时还可以进行合同的变更、终止和结算等管理。通过对合同的有效管理,可以保证合同的履行和执行,降低合同风险,提高合同管理效率。
服务支持子系统
服务支持子系统用于提供政企客户的售后服务和支持。通过该子系统,可以对客户的服务需求进行收集和记录,安排和分配相应的服务资源,同时还可以进行服务的执行和跟踪,确保客户的问题得到及时解决和满意的服务体验。通过提供优质的售后服务,可以增强客户的信任和忠诚度,促进客户的再购买和口碑传播。
统计分析子系统
统计分析子系统用于对政企客户管理系统中的各项数据进行统计和分析,以提供决策支持和业务洞察。通过该子系统,可以对客户数据、销售数据、合同数据等进行统计和分析,生成各类报表和图表,帮助企业了解客户需求、销售趋势等重要信息,从而优化业务决策和管理策略,提升企业的竞争力和市场占有率。
智轩云提供政企客户管理系统的全面解决方案
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